공지사항/이벤트
 
작성일 : 15-03-25 15:59
[공지사항] 배송 및 처리 과정에 대한 설명입니다.
 글쓴이 : 최고관리자…
조회 : 40,160  
고객님들께서 연락 주셔서 자주 하시는 질문이기에
요약하여 설명 드리겠습니다.

처리 과정에 대한건데
고객님께서 주문하시면 상태가 입금대기 상태가 됩니다.
입금을 하시고 저희가 입금을 확인했을때는 주문처리 상태로 바뀌게 됩니다.
즉 주문처리 상태는 입금이 확인되었다는걸 의미합니다.
(이부분을 아주 많이 질문하세요 ^^;;;)

이후 제품이 발송되시면 저녁 7시 이후에 발송완료상태로 변경이 되는데요
변경전이라고 해서 발송이 안된것이 아니고 발송완료처리를 저녁에 일괄처리 하기때문에
발송이 되셨어도 7시 이후에 송장번호가 확인 가능합니다.

첫 발송은 오후 4~5시 경 택배 기사님이 처음으로 들어오십니다. 이때부터 준비되어 있던
제품들이 발송됩니다.

배송은 CJGLS 택배를 이용해 발송해 드리고 있고 배송기간은 발송후 1~2일후에 도착하게 됩니다.
당일 도착되는 택배는 없습니다.

같은 질문을 너무 많이 하셔서 간략하게나마 정리해 올려 드렸습니다.